Threema Broadcast

Threema Broadcast — это ваш инструмент для быстрого, безопасного и целенаправленного общения один ко многим. Одним нажатием кнопки вы отправляете текстовые/графические сообщения, файлы и опросы всем сотрудникам или отдельным отделам.

Примеры:

• EDEKA использует Threema Broadcast для общения с розничными торговцами. Соответствующий список рассылки автоматически поддерживается с помощью API Threema Broadcast.
• Во время пандемии коронавируса генеральный директор Daimler использовал Threema Broadcast как основное средство поддерживать связь с персоналом.

Каналы Threema Broadcast переносят популярную концепцию информационных бюллетеней в обмен мгновенными сообщениями. Вы предоставляете отдельные каналы для разных тем, а ваши сотрудники (или внешние стороны) подписываются на каналы, которые их интересуют. Таким образом каждый получит именно ту информацию, которую ищет.

Примеры:

• Канал Threema: служба, которая информирует пользователей Threema об обновлениях приложений и других новостях, связанных с Threema.
• Пресс-релизы из города Берн: жители Берна получают новости городской администрации непосредственно в Threema.
• Внутреннее распространение информации: Различные клиенты Threema Work используют рассылки в мессенджерах в дополнение к существующим каналам новостей. Таким образом, сотрудники могут выбирать, где получать новости.

Сбой внутренней ИТ-инфраструктуры является серьезной угрозой, которая может повлиять на каждую компанию и со временем иметь глубокие последствия. Это может произойти в любой момент без предупреждения, и даже самые хитрые меры не обеспечивают полной защиты. Если ИТ не работает, ни электронная почта, ни VoIP не работают, в связи с чем возникает вопрос, как поддерживать бесперебойную связь во время кризиса. Ответ — Threema Broadcast, которая позволяет в сочетании с Threema Work обеспечить безопасную связь даже в такой серьезной ситуации.

Чат-боты позволяют вам создавать системы поиска информации, которые позволяют вашим пользователям получать заранее определенные ответы на свои вопросы прямо в Threema. Например, вы можете создать базу знаний или сделать расписания доступными. Пользователи просто вводят команду и мгновенно получают предварительно определенный ответ в качестве ответа.

Групповыми чатами, созданными в Threema или Threema Work, может управлять только их автор. Threema Broadcast, с другой стороны, поддерживает центральные группы, которыми можно управлять вручную или автоматически с помощью API. Это означает, что управление группой может осуществляться несколькими администраторами и без мобильного устройства. Кроме того, члены группы могут добавляться автоматически.

Чтобы достичь удовлетворенности работников и убедиться, что работники идентифицируют себя с организацией, необходимо, чтобы внутренняя коммуникация охватывала весь персонал. Мгновенный обмен сообщениями является идеальным каналом для этой цели, поскольку таким образом легко связаться с сотрудниками без компьютера или теми, кто преимущественно работает за пределами предприятия.

Threema Broadcast — это идеальный инструмент для управления сообщениями. Универсальные функции позволяют нацелить сотрудников наиболее подходящим способом.